Support & FAQ

Fragen zu KryptoTracker?

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen und kannst uns direkt kontaktieren, wenn etwas unklar ist oder du Feedback zur App hast.

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Du kannst uns jederzeit eine kurze Nachricht schicken – egal ob es um Lizenzierung, Features, Bugs oder generelle Fragen zur Steuerlogik geht.

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Schreib uns an support@bullsheet-analytics.com. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

In einer späteren Version wird es hier ein direktes In-App-Formular geben, über das du Support-Tickets aus der Anwendung heraus erstellen kannst.

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FAQ

Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Laufen meine Daten wirklich nur lokal?

Ja. KryptoTracker ist eine reine Desktop-Anwendung für Windows. Alle Transaktionen, Bestände und Steuerberechnungen liegen in einer lokalen SQLite-Datenbank auf deinem PC. Es gibt keine Cloud-Synchronisation, keine Telemetrie und keine automatische Datenübertragung an Dritte.

Welche Länder und Steuermethoden werden unterstützt?

Aktuell fokussiert sich KryptoTracker passgenau auf DACH: Deutschland (FIFO), Österreich (gleitender Durchschnittspreis/Einstandswert) und die Schweiz (Steuerfrei). Die länderspezifische Logik inkl. Haltefrist und Freigrenze wird automatisch angewendet.

Wie flexibel ist der CSV-Import bei neuen Börsen?

Du kannst für jede Börse eigene Profile mit Spalten-Mapping, Transaktionstypen und Gebührenlogik anlegen. Fertige Profile für gängige Börsen wie Binance, Kraken oder Coinbase sind bereits enthalten und lassen sich als JSON exportieren und teilen.

Was bringt mir die TradingView-Integration konkret?

KryptoTracker kann deine Transaktionen als PineScript-Overlay exportieren. Damit siehst du deine echten Ein- und Ausstiege inklusive PnL direkt im TradingView-Chart und kannst Strategien deutlich besser nachvollziehen.

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